PRÉMIUM
Nákupy cez zahraničné internetové platformy sa stali bežnou súčasťou života mnohých Slovákov. Najväčšej obľube sa teší Temu, ktoré podľa prieskumu využíva viac ako polovica obyvateľov Slovenska.
Aký nový poplatok pripravuje Európska únia.
Koľko Slovákov nakupuje na Temu.
Ako môže zmena ovplyvniť zákazníkov.
Kto nakupuje na zahraničných platformách najčastejšie.
Prečo sú tieto e-shopy medzi Slovákmi také obľúbené.
Za posledný rok nakúpili na platformách ako Temu, Shein alebo AliExpress dve tretiny Slovákov. Len tretina respondentov uviedla, že na podobných stránkach vôbec nenakupuje.
Najväčším lákadlom sú predovšetkým nízke ceny, široký výber tovaru a cenovo dostupná doprava.
Európska únia pripravuje nové pravidlá, ktoré sa dotknú miliónov zákazníkov naprieč členskými krajinami. Od 1. júla 2026 má byť zavedený paušálny colný poplatok vo výške troch eur na balíky objednané z platforiem ako Temu, Shein či AliExpress.
Práve tento poplatok môže výrazne zmeniť nákupné správanie zákazníkov, ktorí si zvykli objednávať lacný tovar priamo z Ázie.
Prieskum spoločnosti NMS Market Research Slovakia ukázal, že väčšina zákazníkov už o pripravovanej zmene vie.
Podrobnosti pozná približne tretina respondentov a ďalšia polovica zachytila aspoň základné informácie.
Najzaujímavejším zistením však je, že až 63 percent nakupujúcich považuje nový colný poplatok za dôvod, prečo by mohli svoje nákupy obmedziť.
Pre mnohých zákazníkov totiž práve nízka cena predstavuje hlavný dôvod, prečo využívajú zahraničné online platformy.
Najaktívnejšími zákazníkmi sú mileniáli vo veku od 30 do 45 rokov. Takmer polovica z nich nakupuje na podobných platformách minimálne raz za mesiac.
Veľkej obľube sa tešia aj medzi generáciou Z. Naopak, medzi staršími ľuďmi je záujem nižší. Kým medzi mladšími generáciami nakupujú približne tri štvrtiny ľudí, medzi baby boomermi je to len približne polovica.
Prieskum ukázal aj zaujímavé rozdiely medzi zákazníkmi.
Platforma Shein je výrazne populárnejšia medzi ženami a mladými ľuďmi. Naopak, AliExpress využívajú častejšie muži.
Najčastejšie si Slováci objednávajú oblečenie a obuv. Túto kategóriu nakupuje viac ako polovica zákazníkov. Nasledujú produkty do domácnosti, dekorácie a rôzne doplnky.
Pre niekoho pôjde len o niekoľko eur navyše, pri lacnejších produktoch však môže poplatok výrazne zvýšiť konečnú cenu nákupu.
Najbližšie mesiace ukážu, či nové pravidlá skutočne znížia popularitu platforiem ako Temu, Shein či AliExpress, alebo si zákazníci na nové podmienky jednoducho zvyknú.